为你的钱提供最好的在线杂货配送服务:关于费用，价格和可用性的综合指南
2020年，数百万美国人首次尝试在线购物。金宝搏188手机官方下载还有这些杂货配送服务，它们经历了爆炸式增长三月开始由于冠状病毒大流行而形成的隔离令并没有给人留下良好的第一印象。
“头两个月，对几乎所有人来说都是一种可怕的经历，”零售专家兼首席执行官说“超市专家”菲尔的总裁。
人们抱怨的最大原因也是最明显的一个原因——人们不能网上订购杂货因为根本不可能找到可用的送货时段。
除了对在线杂货配送的高需求外，这些服务还在苦苦挣扎，因为他们不得不雇佣数十万名新购物者和司机来完成订单，而其中一些新人在杂货店几乎是受过训练的新手。兰珀特说:“有一次，我点了红灯笼椒，结果店员用苹果代替了。”与此相关的另一个烦恼来源是，处理顾客订单的工作人员经常不得不替换顾客清单上的商品，或者因为商店的货架空空如也而取消订单。
令人沮丧的是，网上杂货配送比自己去超市要贵得多:如果算上配送费、加成和小费，网上杂货购物者很容易就会多支付20%到30%的费用(下面会详细介绍网上和实体店的杂货价格)。
最近，超市库存有所改善，在线食品杂货配送服务变得更加完善，应用程序中的小故障被消除，取单工人也得到了更好的培训。与此同时，消费者已经习惯了在线杂货配送，他们更了解如何使用该系统以及会发生什么。
人们最近在网上订购了更多的杂货，尽管各州已经重新开放，购物者自己去商店变得更容易了。一个最近的研究显示，6月份4560万美国家庭在网上购买了一些食品杂货，总支出92亿美元，比5月份增长了9%。即使在大流行之后，预计到2025年，在线杂货销售仍将大幅增长一项研究在美国，在线食品杂货将占到所有食品杂货销售额的20%以上2019年3%．
随着网上杂货购物的尘埃落定，体验变得更加可预测和规范化，我们认为是时候查看所金宝搏188手机官方下载有的选项，并根据价格、选择、客户服务等对它们进行评估了。
最佳在线杂货配送体验的技巧
你如何着手为你找到最好的在线杂货服务?你如何避免陷阱，最大限度地利用网上订购杂货?使用以下指南可以节省时间和麻烦:
•检查你的地址是否可以送货。先做这个。没有理由在网上浏览杂货，而服务却不能送货上门。
•检查送货时间。接下来做这个。如果你在确认送货时间上有困难，你可以经常这样做。找到一个交货时间是不可能的对于许多购物者来说，在冠状病毒大流行的早期，一些服务仍在努力满足客户的需求。在某些情况下，你不能选择送货时间，除非你的购物车里已经有了足够的最小订单量(通常是30美元左右)。金宝搏188手机官方下载所以，如果有必要，在你寻找送货时段的时候，把你的一些日常杂货放在虚拟购物车里。
•检查送货费用。检查会员资格和最低订单要求，以及服务费。除了食品杂货的实际价格和质量之外，这些因素有助于确定你是否从给定的服务中获得了物有所值。请注意，有些服务鼓励(或强迫)你创建一个账户，并提供你的电子邮件地址，然后你才能查看送货情况，浏览杂货价格，并查看所有的细则。
•考虑优惠券和奖励计划。大多数在线杂货服务都提供一些折扣和促销活动。但别指望他们会接受传统商店提供的所有优惠券。你可能无法积累积分奖励(这些积分可以用于汽油或杂货折扣)，也无法通过超市的忠诚计划获得特别的周优惠。请阅读该服务的常见问题页面，了解有关奖励计划的详细信息。
•仔细选择项目。考虑从你的清单上删掉一些。一袋袋易碎的薯片送到时可能会碎成小块，水果在运送过程中可能会碰伤，购物者挑选的烤肉对你来说可能太油腻了。超市专家兰珀特说:“人们对网上杂货店的最大抱怨是挑不出农产品和肉类。”这些只是网上杂货店购物者常见抱怨的一部分，它们是让杂货送到你家门口的权衡的一部分。
•也要仔细查看尺寸和包装。在网上订购杂货时，很容易犯错误和混淆，这在实体店是永远不会发生的。例如，在手机或笔记本电脑屏幕上，一盒8.9盎司的小麦圈看起来非常像一盒20盎司的家庭装麦圈。如果你想要4磅的糖来烘焙，仔细看看，确保你点的是一袋4磅的糖，而不是一盒单独的糖包。(是的,像这样的失误发生。)
•提示!慷慨一点!杂货店送货员的工资因服务不同而不同，但可以肯定的是，没有司机能赚大钱。如今，大多数送食品杂货的人都是独立的合同工，而不是全职员工。“零工工人”)，客户应该记住，鉴于冠状病毒大流行，这不是一份轻松或没有压力的工作。重点是:你真的应该给外卖员小费。你给多少小费，你认为多少大方，是一个主观的问题。我们的观点是，对于较小的订单，你应该至少给5美元，对于更典型的75美元至150美元的杂货订单，10%或固定的10美元是合理的。一些服务会自动为顾客的订单添加一个默认的小费百分比，而另一些则会将这一行留空，由你输入小费或根据自己的需要调整金额。
•在截止前仔细检查订单。最终的账单是基于订单完成时的价格和促销活动——它们可能与订单创建时不同。所以，在更改的截止日期到期之前，查看一下你的订单，仔细检查价格，再浏览一次，看看新的促销活动和在线优惠券是否适用于你所需要的任何东西，并在最后一刻做出你认为合适的调整。
•选择替换(或不替换)。如果你清单上的特定杂货买不到，大多数杂货店送货服务都会代替类似的商品。例如，如果你订购的面粉、冰淇淋或柠檬水没有现货，你可能会选择其他品牌的替代品。如果您对您想要的品牌或尺寸很特别，请确保单击声明不允许替换的选项。(默认是允许替换。)尽量在你的订单被完成的时候赶到，因为有些服务的司机会在店内给你发短信，问你是否可以接受特定的更换或替换。
•订单到货后要仔细检查。你清单上的商品可能缺货，因此它们不会随你的订单一起送到(或者如上文所述，将包括替代品)。有时，服务会搞砸，忘记在你的清单上添加项目。送货后，快速清点并检查账单，以确保你没有因为没有收到的东西而被收费。如果发生了错误，立即与客服跟进。否则你会忘记的。好消息是，大多数服务机构在被要求退款时都能迅速提供退款。
最佳在线杂货配送服务，更新2020年10月
最适合低价和一站式购物:金宝搏188手机官方下载沃尔玛
送货费:9.95美元，或免费提货或送货沃尔玛+成员
起订价:30美元
会员:沃尔玛+每月12.95美元或每年98美元
沃尔玛的在线杂货购物者每天都能获得与当地商店相同的低价。除了物超所值，沃尔玛的服务也很方便:顾客可以选择在网上订购杂货，然后在路边取货，而不需要额外的费用(一些服务公司会收取订单提货费用)。顾客还可以将非杂货商品——袜子、电池、透明胶带和其他任何你在沃尔玛买到的随机物品——添加到他们的提货或送货商品中。
在冠状病毒大流行的早期，网上杂货配送需求极高沃尔玛只允许购物者预订未来两天的送货时段。自那以后，沃尔玛将送货订单窗口延长至7天，与此同时，客户需求已经放缓，这使得找到一个可用的时段变得容易得多。
沃尔玛在线杂货订单不需要会员资格，但该零售商已将其“无限送货”计划升级为名为Walmart+的服务，每月12.95美元或每年98美元即可免费送货。新用户可以试用在15天的免费试用期间．
9月1日，沃尔玛宣布新的服务，沃尔玛+(或沃尔玛+)，该网站于9月16日上线。它的价格与“无限送货”相同(每年98美元，或每月12.95美元)，如果你的最低购买金额达到35美元，就可以无限制地免费送货订单或杂货和其他物品。订户在沃尔玛购买汽油时还可以享受5%的折扣，还可以使用新的“扫一扫”功能，该功能允许你在沃尔玛扫描商品，然后用手机付款，从而避免排队结账。如果您目前是“无限配送”会员，您将自动升级到“Walmart+”。
最方便(尤其是亚马逊Prime会员):亚马逊
送货费:免费或5.99美元
起订量:不同
会员资格:通常需要亚马逊Prime会员(每年119美元)
亚马逊的客户可以通过亚马逊的各种服务下杂货订单，包括亚马逊储藏室(特色是各种各样不需要冷藏的食物)，亚马逊新鲜,Prime Now配送全食超市。此外，你还可以以非常快速和方便的方式将商品送到家门口:亚马逊承诺，符合条件的客户可以在下单两小时后免费获得Prime Now送货服务，最低消费金额为35美元。
然而，并不是每个人都能获得这些服务。订购亚马逊生鲜或取货全食超市送货，你必须是一个订阅者Amazon Prime一般每月收费12.95美元，或每年119美元30天免费试用致新会员。亚马逊食品柜的订单不需要成为Prime会员，但非会员为每单订单支付5.99美元的运费，而Prime会员则可以通过最低消费35美元获得免费送货服务。
由于各种各样的选择、费用和要求，以及每项服务在全国各地的可用性各不相同，通过亚马逊订购杂货可能会令人困惑。我只想说，亚马逊的杂货订单最适合那些经常在亚马逊购物的人——如果你还不是Prime会员，可能就不值得麻烦了。
至于亚马逊的杂货价格，则是好坏参半。全食超市的价格往往比一般的杂货店要高，因此它的声誉是“工资”但Prime会员可以享受特殊折扣，你可以通过选择性购物获得优惠。金宝搏188手机官方下载亚马逊的其他杂货服务也有类似的情况:当有促销活动时，你可以以低价购买某些商品，但其他商品可能会被收取溢价。
10月21日起，亚马逊黄金会员有资格享受一项新服务:免费一小时接机35美元以上的杂货订单全食超市,在全国范围内。
最适合基本杂货和服务:豆荚而且登船
豆荚
送货费:6.95美元至9.95美元
起订价:30美元
会员资格:不需要
豆荚是一家食品杂货配送的先驱，它于上世纪80年代末首次推出，之后在千禧年左右成为互联网公司的宠儿。该公司有足够的时间来调整和简化流程，并充分培训购物者和司机——他们是小时工，而不是零工。结果是一个可靠的，经过时间考验的，可靠的在线杂货配送服务，选择，质量和价格与你在当地超市找到的相当。
豆荚现在被超级市场巨头所有握德尔海兹集团它专门为该公司主要位于东海岸的杂货店品牌提供在线配送服务，包括Stop & Shop和Giant。在2020年夏天，豆荚正在重塑其送货和取货服务的品牌，以针对每个杂货店连锁店。例如，你现在不用从豆荚订购，而是在stopandshop.com或giantfood.com．
如果你是该公司某家杂货店的常客，而你正在网上购买杂货配送或取货服务，那么这是值得的豆荚或其相关服务一试。如果你是新客户，在结账时输入代码60DAYSFREE，你将获得免费送货或提货，第一次订购75美元或以上的订单减免20美元，以及至少60美元的订单继续免费送货或提货60天。之后，每单豆荚的价格为6.95美元至9.95美元——如果你的订单量大(100美元或以上)，或者你选择灵活的送货窗口(4小时内，而不是1小时内)，你将按最低价格支付。
登船
送货费:9.99美元或会员免费
起订价:35美元
会员资格:每月14美元或每年99美元
Shipt是另一家近年来被零售巨头收购的快递初创公司:目标．如今，Shipt为塔吉特(Target)以及Publix、Vons、Pavilion、Meijer、CVS、Office Depot和Petco等主要杂货商和零售商处理杂货配送和当日配送270个美国都会区．
和其他许多杂货配送服务一样，Shipt在2020年春季难以满足购物者的需求，许多潜在客户抱怨订单被取消，而且找不到送货时间。最近，Shipt似乎取得了长足进步。客户下订单要容易得多，报告的故障也相对较少。超市专家兰珀特说，Shipt在培训顾客方面做得比一般人好，他特别喜欢相同的顾客经常把货送到相同的地址，因为这种亲昵的接触和重复的互动有助于在司机和顾客之间建立良好的关系。
另一方面，在这个国家的一些地区，Shipt的购物者并不满意。7月15日，几个大城市发生了罢工，抗议据报道导致送货司机工资降低的改革。(请参阅Shipt Shopper Reddit社区如果你想了解司机关心和抱怨什么。)
通过Shipt的杂货价格也可能比你在商店里找到的价格高:登船说“当从特定零售商订购时，结帐时会增加一小笔服务费。”“小额”费用通常在15%左右，随着时间的推移，对于大订单来说，这些加成可以累积成一笔可观的费用。
ship会员可以免费送货，订单超过35美元，会员费为每月14美元或每年99美元。(还有一个为期四周的免费试用通过Target注册Shipt)。Shipt引导购物者注册会员，但如果你成功地导航应用程序并找到选项，你可以在没有成为会员的情况下下单——每单9.99美元。
最佳的送货率和商店种类:Instacart
送货费:3.99美元至7.99美元，Instacart Express可以免费送货
起订价:35美元
会员资格:Instacart Express每月9.99美元或每年99美元
Instacart在2020年大幅增长，增加30万购物者/司机接收并交付客户订单400个零售商在北美，包括Albertsons, Aldi, Costco, Safeway, Wegmans, Stop & Shop, Publix等主要杂货销售商。这一扩张帮助Instacart完成了更多订单，并取得了成功创纪录的高销售最近几个月。
有这么多新司机和第一次开车的顾客，事情有时会变得混乱也就不足为奇了:结账Instacart的社交媒体页面，你肯定会听到关于取消订单、未付款或未发货的投诉，以及难以与客服取得联系来解决问题。与此同时，Instacart司机的社交媒体账户上经常充斥着对小费少的抱怨，以及浏览商店和理解Instacart的支付算法是多么复杂，让他们的送货物超值。
因此，虽然使用Instacart比使用其他许多服务更容易获得确认的杂货配送时段，但一切并非一帆风顺。Instacart通常在其网站或应用程序上提供优惠券和促销信息，但顾客可能无法使用特殊的店内促销、优惠券和奖励积分计划。Instacart的价格也很昂贵。
当使用Instacart向Costco下订单时，你会注意到一条提示，提示“价格高于您当地的仓库”，以及“Costco会员也不能通过Instacart获得2%的高管奖励”。Instacart表示，他们也添加了自己的服务服务费用从5%开始，并对所有订单输入5%的默认小费。实际上，价格可能要高得多。例如，当Stop & Shop为持有奖励卡的顾客提供每品脱3.50美元的本杰里冰淇淋时，通过Instacart从Stop & Shop订购同样一品脱的本杰里冰淇淋只需6.19美元。
艾伯森拥有的杂货连锁店比如Shaw’s、Vons、Safeway和Jewel-Osco，都不让顾客积累奖励计划积分，也不让顾客在Instacart下单时获得忠诚俱乐部折扣。但有时不清楚是否有可能编译奖励卡积分或通过Instacart订单获得相关折扣。(要查看你的商店的忠诚计划是否适用于Instacart，请登录你的账户，在“账户设置”和“忠诚卡”下查看是否有位置添加你的会员信息。)
Instacart或Shipt的另一种选择是，看看你是否可以直接通过零售商在网上购买杂货，以便提货或送货。例如，西夫韦(Safeway)一直在为第一个在线订单提供20美元的折扣和免费送货，当你在结账时输入优惠代码SAVE20时，促销活动突出显示“对Instacart完成的订单无效”。
最好的新鲜和本地杂货:多种选择
即使是最大的零售业务也很难跟上2020年消费者对在线杂货的需求。对于规模较小的独立杂货店来说，提供快速流畅的在线杂货服务更具挑战性。
但许多小型杂货商确实接受在线送货或提货订单。兰珀特说:“杂货店多年来一直接受传真订单，”而通过电子邮件或网络处理独立超市订单的操作只是简化了更新。许多独立杂货店也在与Instacart合作，尽管如上所述，顾客可能会为这项服务支付额外费用。
想要找到当地有在线配送服务的杂货店，可以先去你喜欢的商店的网站，或者直接打电话询问。你也可以在现实生活中，或者通过NextDoor和Facebook群向邻居征求建议，看看是否有你不知道的选择。在订购之前，确保你了解相关的费用和要求:几乎总是会有送货费，有些人还会为“组装”增加15%左右的服务费。
如果你有兴趣在网上订购新鲜的、当地的(也许是古怪的)杂货，这里有一些服务和资源可供参考:
•向来
这个在线杂货配送平台与全国1200多家独立杂货商和商店合作。只需输入你的邮政编码，就可以找到你所在地区的送货和提货服务，以及每家商店的送货费用和最低订单。这项名为“MercatoGreen”的服务为半径10英里内的订单提供无限次免费送货服务，在免费试用两周后，每月收费19美元。
•繁荣的市场
Thrive Market经常被描述为“好市多和全食超市的结合”，是一家电子商务会员俱乐部，承诺以低批发价和送货上门的方式销售各种有机和非转基因食品杂货以及家居和美容用品。在大多数情况下，Thrive Market的特色是食品柜里的主食——饼干、意大利面、调味品——都来自他们的普通品牌，但也有“精心挑选”的海鲜和肉类。总体价格不是特别低，但与大多数超市的有机产品相比，即使不便宜，也很有竞争力。会员费为每月9.95美元或年费59.95美元(30天免费试用后)，订购49美元或以上的会员可免费送货。
•不完美的食物
那些完全可以食用，但外观不符合杂货店货架标准的农产品和食品柜会发生什么?大部分都被扔进垃圾桶了。但有些最终还是通过不完美食品公司(Imperfect Foods)送到了顾客手中。每个顾客都会定期收到一批“美味的、丑陋的农产品”，然后可以定制订单，根据口味添加或删除商品。美国大约一半的地区(东南部和山区标准时间地区有很大的差距)都可以收取5到6美元的配送费，最低订单通常是30美元。
实体店与网上购物:如何获得最便宜的价格金宝搏188手机官方下载
你如何找到最便宜的杂货价格?一如既往，要想知道你是否买到了最划算的东西，唯一真正的方法就是货比三家。金宝搏188手机官方下载
如果可能的话，浏览超市的周报，或者只是使用你的记忆或最近实体杂货店购物的旧账单，将这些价格与你将商品放入虚拟购物车时看到的价格进行比较。金宝搏188手机官方下载一些零售商承诺网上价格与实体店价格相同，但这一政策可能不适用于所有商品，也不是所有服务都适用。
你可能会遇到另一家超市，在网上一个苹果只收1美元，但这些苹果在商店里是按磅标价的。当你通过Instacart订购好市多送货时，你会支付比好市多会员在仓库货架上找到的更高的价格。许多其他零售商也是如此:在Stop & Shop或通过其合作伙伴快递服务Peapod订购一包Nathan's热狗可能需要5.99美元，但如果在Instacart订购，则需要6.99美元。
最重要的是，由于定价策略、送货和会员费以及小费，与在实体店购物相比，你几乎肯定会花更多的钱在网上买杂货。金宝搏188手机官方下载可能要多20%到30%。根据你的个人情况，这可能是完全可以接受的。为了方便，也许是为了健康和内心的平静，你要多花钱。只要确保你没有付太多额外的钱，让你觉得自己被宰了。
此外，不要忽视网上购物的好处。金宝搏188手机官方下载是的，这节省了很多时间。它还可以让你避免愚蠢地冲动购买那些战略性地、诱人地放在超市过道和收银台区域的商品。